Lực lượng thực thi nhiệm vụ tại khu vực đã thông tin cho các hộ dân lân cận sơ tán người và tài sản, đồng thời thông báo cho lực lượng phòng cháy chữa cháy và huy động lực lượng tại Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị, lực lượng hải quan… tham gia chữa cháy. Đến 1 giờ 45 phút cùng ngày, vụ cháy đã được dập tắt.

Qua nhận định ban đầu của cơ quan chức năng, nguyên nhân là do chập điện bóng đèn led lắp phía trên cổng barie.

Ngày 24-1, Đoàn công tác của UBND tỉnh Lạng Sơn đã lên kiểm tra vụ cháy. Theo báo cáo, sau vụ cháy, các lực lượng bộ đội biên phòng, hải quan đã nhanh chóng bố trí khu vực kiểm tra, đảm bảo đăng ký cho các phương tiện ra, vào cửa khẩu để không ảnh hưởng việc thông quan hàng hóa.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn Đoàn Thanh Sơn đề nghị đảm bảo hoạt động kiểm soát phương tiện, thông quan hàng hóa tại đây diễn ra bình thường, không bị ách tắc, nhất là trong dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán.